준공청소는 시공 잔재와 분진 제거가 중심입니다. 마감재가 새것이라 사용 약품이 제한되므로 마감 종류를 알려 주시면 가능한 방식이 정해집니다.
전국에서 준공청소 관련 문의를 하실 때 준비 정도에 따라 안내의 구체성이 달라집니다. 조건을 모른 채 물으면 일반적인 설명만 돌아오고, 조건을 갖춰 물으면 실제 사안에 맞는 이야기를 들을 수 있습니다. 번거롭더라도 확인할 항목을 먼저 정리해 두시는 것이 결과적으로 시간을 아끼는 방법입니다.
지역 선택
준공청소 진행 순서
- 범위 상담평수와 오염 정도, 작업 가능한 날짜를 확인합니다.
- 일정 조율이사 일정과 맞물리므로 시간 배분이 중요합니다.
- 작업 진행공용부·주방·욕실 순으로 진행하는 경우가 많습니다.
- 점검작업 직후 함께 점검하고 재작업 조건을 확인합니다.
청소 용역 계약에서 확인할 점
청소 용역은 별도의 표준약관이 없어 계약서 내용이 그대로 기준이 됩니다. 작업 범위·재작업 조건·하자 발생 시 처리 방법을 문서로 남겨 두면, 분쟁 시 소비자분쟁해결기준을 근거로 조정을 요청할 수 있습니다.
근거: 소비자기본법 및 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)
진행 전 확인할 점
- 작업 범위에서 제외되는 항목을 미리 확인하십시오.
- 재작업 조건과 기한을 계약 시 정해 두십시오.
- 이사 일정과 겹치면 작업 시간이 부족할 수 있습니다.
- 기존에 있던 손상은 작업 전에 사진으로 남기십시오.
- 약품 사용이 필요한 부분은 마감재 종류를 알려 주십시오.
상황별로 달라지는 부분
이사 나가면서
원상 상태로 정리해 두는 목적이 큽니다. 계약서에 청소 관련 조항이 있는지 먼저 확인하시면 범위를 정하기 쉽습니다.
이사 들어가면서
이전 거주자의 흔적을 정리하는 작업이 중심입니다. 주방·욕실처럼 바로 쓰는 공간에 우선순위를 두는 것이 일반적입니다.
공실 정리
장기간 비어 있던 공간은 먼지와 곰팡이 상태에 따라 작업량이 달라집니다. 환기 상태를 미리 알려 주시면 준비가 수월합니다.
결정을 서두르지 않으셔도 되는 부분과 미루면 불리해지는 부분이 나뉩니다. 준공청소에서는 기한이 정해져 있거나 일정이 다른 사안과 맞물린 항목이 먼저입니다. 반대로 세부 조건은 큰 틀이 정해진 뒤에 조정해도 늦지 않습니다. 전국 기준으로도 이 구분은 동일하게 적용됩니다.
금액·조건에 영향을 주는 요소
| 평수 | 면적이 작업 시간의 기준이 됩니다. |
|---|---|
| 오염 정도 | 거주 기간과 상태에 따라 달라집니다. |
| 작업 범위 | 새시·베란다 포함 여부를 확인하십시오. |
| 일정 여유 | 이사와 겹치면 시간이 부족할 수 있습니다. |
상담 전 체크리스트
- 작업 범위와 제외 항목을 문서로 확인했는가
- 재작업 요청 기한을 정했는가
- 이사 일정과 청소 시간이 겹치지 않는가
- 기존 손상을 사진으로 남겼는가
- 마감재 종류를 알렸는가
자주 묻는 질문
- 입주청소와 다른가요?
- 목적과 범위가 다소 다릅니다.
- 공사 직후 바로 되나요?
- 잔재 반출이 끝난 뒤가 적합합니다.
- 재작업이 되나요?
- 계약 시 재작업 조건과 기한을 정해 두시면 됩니다.
- 약품 냄새가 남나요?
- 마감재와 사용 약품에 따라 다르며 환기가 필요합니다.
- 기존 손상은 어떻게 하나요?
- 작업 전 사진으로 남겨 두시면 이후 확인이 쉽습니다.
- 이사청소는 언제 하나요?
- 짐을 뺀 뒤 또는 짐을 넣기 전에 진행하는 것이 일반적입니다.
- 작업 시간은 얼마나 걸리나요?
- 평수와 오염 정도에 따라 다릅니다.
전국처럼 지역 조건이 결과에 영향을 주는 곳에서는, 전화로 대략 듣는 것과 실제 조건을 확인한 뒤 듣는 것의 차이가 큽니다. 사진이나 서류처럼 상황을 보여 줄 수 있는 자료가 있다면 처음부터 함께 전달하시는 편이 안내의 정확도를 높입니다.